Deux perspectives importantes sont apparues au cours de nos recherches. L’une concerne la conception d’outils permettant de résoudre des problèmes de diagnostic sur un mode coopératif Homme-machine afin de mieux accompagner l’Homme durant les processus de diagnostic. Jusqu’à maintenant le diagnostic a été conçu comme un processus de résolution à un cycle : formulation du problème, résolution puis décision. Or, nous avons vu que dans certaines situations, cette approche n’est pas réaliste. L’approche (...)